Ihr persönlicher Kundenservice – direkt, kompetent, zuverlässig
Technik braucht Vertrauen – und einen festen Ansprechpartner.
Bei uns landen Sie nicht in der Warteschleife. Statt Callcenter oder wechselnder Techniker steht Ihnen bei CROMED MedCheck eine feste Ansprechperson zur Seite – vom ersten Gespräch bis zum fertigen Prüfbericht.
Wir betreuen Sie persönlich, individuell und mit dem Anspruch, dass Medizintechnik für Sie kein Problem, sondern eine Entlastung sein soll.
📞 Direkter Draht per Telefon oder E-Mail
– Keine Hotline, sondern persönliche Betreuung vom Medizintechniker
🧑🔧 Fester Ansprechpartner für Ihre Einrichtung
– Jemand, der Ihre Geräte kennt – und Ihre Abläufe
📁 Alle Unterlagen digital verfügbar
– Prüfberichte, Wartungsnachweise & Geräteübersichten jederzeit abrufbar
🔁 Schnelle Rückmeldung bei Anfragen
– Keine langen Wartezeiten, sondern verbindliche Rückmeldung – in der Regel am selben Tag
Ein Ansprechpartner. Ein Service. Volle Sicherheit.
Verlässlicher Kundenservice ist für uns keine Option, sondern Standard.
Wir stehen bereit – wenn Sie uns brauchen.
Technikservice auf Augenhöhe
Ob Einzelpraxis, MVZ oder Pflegezentrum – wir verstehen die Anforderungen Ihres Alltags. Deshalb sprechen wir nicht nur Technik, sondern auch Ihre Sprache.
Wir planen vorausschauend, reagieren schnell und denken mit – als Partner, nicht als Dienstleister.
Persönlich. Engagiert. Für Sie da.
Frequently Asked Questions
Wie erreiche ich CROMED MedCheck?
Per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular – Sie sprechen immer direkt mit einem qualifizierten Ansprechpartner.
Wie schnell erfolgt eine Rückmeldung?
In der Regel innerhalb eines Werktags – bei Notfällen deutlich schneller.
Bekomme ich immer denselben Techniker?
Ja – Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Geräte, Abläufe und Vorgaben kennt.
Kann ich auch einfach eine Frage stellen – ohne Auftrag?
Selbstverständlich. Wir beraten Sie auch bei kleinen Anliegen – pragmatisch und kostenlos.
Gibt es auch Vor-Ort-Termine zur Beratung?
Ja – gerne besprechen wir Abläufe, Gerätebestand oder neue Anforderungen direkt bei Ihnen in der Einrichtung.
Direkter Kontakt – persönlich & kompetent
Sie haben eine Frage, möchten ein Angebot oder brauchen Unterstützung? Schreiben Sie uns – wir melden uns zuverlässig zurück.